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寻找走散游客银滩景区有招

来源:北海晚报 2019-07-19 16:51   http://alignseattle.com/


本报讯(记者黄娴通讯员梁忠才)随着暑期的到来,银滩景区迎来旅游旺季。由于海滩游客数量多,游客与家人朋友走散的情况时有发生。针对这一问题,北海银滩景区管理有限公司创新工作方法,通过建立员工微信群,发动全体员工寻找走散人员,大大提高了寻找效率,得到广大游客的好评。

据银滩景区公司有关负责人介绍,以前景区在处理游客走散的情况时,主要是通过广播进行寻找,同时安排景区管理人员、救生人员四处寻找。这种寻人方式所需时间较长,效率不高,工作人员比较辛苦。因此,公司转变工作思路,建立员工微信群。一旦出现游客走散情况,广播室立即进行广播,同时第一时间将相关信息发布到群里,让全体员工马上加入找人行列,效果立竿见影。据统计,7月1日至16日,公司共帮助游客找到走散人员130人(其中大人61人,小孩69人),还帮助游客找到手提包、手机、银行卡、雨伞、衣物等物品36件。

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